链家极速扩张陷入四面楚歌境地 监管部门或已启动相关调查

钱瑜 彭耀广 2016-02-26 11:49:24 来源:北京商报

??通过合并上海德祐,在一年多时间里从二十几家门店扩张到1200家门店,链家地产挺进上海滩之路,创造了房产中介开店的奇迹。然而,极速扩张的链家几乎在一夜之间陷入四面楚歌的境地。近日,因涉嫌隐瞒真实信息、擅自向卖方提供所谓“金融产品”等问题,上海链家房地产经纪有限公司遭到上海市住建委调查及处理,北京商报记者了解到,目前多个相关监管部门正在筹备或已启动对链家的调查。

??两宗房产交易纠纷导致上海链家被推至风口浪尖。因为在居间服务过程中上海链家未对房源进行核验,将已被法院查封的房产卖给购房者,被消费者投诉到上海市相关部门。随着舆论的发酵,针对链家地产隐瞒房源真实信息、房源独家代理推升房价以及对于链家金融产品的质疑铺天盖地而来。

??北京商报记者了解到,针对此次事件,上海市住建委已约谈上海链家相关负责人。上海市住建委已决定对上海链家展开调查,同时将暂停链家公司涉事门店和相关经纪人员的网上签约资格。此外,有消息人士透露,上海链家门店的橱窗广告已全部下架,链家金融产品也已下线。

??事件被曝出后,上海链家发布声明称,已成立专案组调查这两宗纠纷,已对用户做出妥善补偿,并对涉事门店进行整改、对相关员工进行处罚。

??在此次上海链家事件中,链家推出的金融产品成为人们质疑的焦点。中原地产首席分析师张大伟认为,在房屋交易环节,链家不只是简单地收取佣金,还更多地延长资金在体系内的停留时间,以创造金融收入,导致交易时间长,加大了出纰漏的风险。又例如,在此次两宗纠纷中,链家提供的垫资成本为月息1.6%,也就是年化利率19.2%,远超4倍银行贷款利率,涉嫌高利贷。

??针对此次事件,北京商报记者就金融产品风险、企业内部管理漏洞等问题对链家集团进行采访,对方回应称正在调查此事,暂时不能给予更多回复。

??链家集团副总裁魏勇曾表示,目前金融业务已占链家整体盈利近10%。据了解,链家集团的金融版图中功能最重要的几家是:2006年就已成立的北京中融信担保、2014年底上线的链家理财和2015年低调运营的理房通。业内人士认为,链家金融布局较早,目前已形成平台支付、担保以及线下业务较为完整的布局,也正是由于提供的金融服务环节多,再加之房地产行业交易的复杂性,金融产品的使用也容易导致许多交易纠纷,买卖双方资金流向不明确,加大了交易中的风险。

??除了上述金融风险之外,更有业内人士指出,房产交易中出现如此纰漏与链家快速扩张埋下隐患有直接关系。

??“筹划上市的链家为谋求资本市场的青睐,为做大市场份额可谓不遗余力。”易居研究院智库中心研究总监严跃进在接受北京商报记者采访时表示,盲目追求发展速度以及对市场份额疯狂占有,高额的提佣比例以及对业绩的考核也让链家员工铤而走险。

??据了解,2015年链家在全国发起了11起并购,该公司门店从2014年的1800家极速增长到2015年的6000多家,先后并购成都伊诚、上海德佑、北京易家、深圳中联、广州满堂红等当地较大的中介服务商。

??一位长期从事二手房中介服务的行业人士评论称,二手房中介行业存在较强的地域性,因此链家选择整合兼并之路进入其他城市,然而通过并购方式发起的扩张也逐渐为链家埋下了隐患,企业内部管控、文化重构和组织再造无法在短时间内完成,被兼并企业与链家文化的兼容也需要时间磨合,可谓吞并容易消化难,这也成为链家未来不得不解决的一个难题。